Através da nossa Política de Troca e Devolução, baseada no Código de Defesa do Consumidor, visamos a satisfação do cliente nas compras feitas pelo nosso site. Todas as ocorrências que envolvam trocas e devoluções devem ser feitas num prazo de 30 dias (trinta dias) a contar da data de entrega. O produto que será enviado para a troca ou devolução deve estar dentro da sua embalagem original e em bom estado de conservação, caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador. Para receber mais instruções de procedimento, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail floralarvirtual@gmail.com ou pelo whatsapp (54) 9 9962 7606.